AI時代的人資定位 面對AI浪潮席捲全球,數位化與人工智慧(AI)快速滲透各產業,人才發展的生態正被重新定義,迎來挑戰的同時也帶來新的契機,企業應重新審視人才策略,建立更具韌性的組織架構。尤其在人力資源領域,一場深刻的變革正悄然發生,驅動著企業人資從傳統的行政支援角色,轉型為被賦予數位優化與人才永續發展的推手,成為引領企業持續成長的關鍵角色。 AI沒有取代誰,而是多了一個工具 數位工具正在重塑傳統招聘與人才管理模式,人資部門能夠更快速、精準地尋找合適人才,且減少人為偏見;並協助預測人才流動趨勢,以及基於員工滿意度、績效表現等數據分析,制定更前瞻性的決策。此外,更能透過分析員工的職能缺口,提供客製化的學習發展路徑與培訓計畫,強化企業的雇主品牌形象,吸引並留住優秀人才。 同時,HR也應重視數據隱私、演算法偏見等倫理議題,提升對AI數據的辨別能力、保持謹慎求證的態度,確保人才策略的公平性與有效性。 解密AI時代下的「人力資源數位轉型」 致力於協助企業推動人力資源的數位轉型、擁有豐富跨領域人資實務經驗的陳雨瑭創辦人認為「人資不只是人資」,除了招募、面試,有時還得身兼行政庶務,然而人資核心價值應在於為公司人才策略規劃、提升組織運營效率;透過數位轉型賦能人資管理,企業才能在競爭激烈的市場中保持競爭力。 |
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