近年受邀各單位開辦多場人資相關議題講座的104人資學院專任顧問—李冠輝,曾任職雄獅旅遊人才規劃發展部資深經理、晶華酒店人力資源部專案經理、燦星旅遊人力資源部經理及溫世仁文教基金會人才發展專案經理,透過自身過往在訓練機構與業界所悟出的人力資源專業職能,濃縮摘要出全方位人資管理實務、團隊管理領導及部屬培育教導等實務專長,也曾運用人資專業輔導過多家科技大廠,並受聘至多所公、私立大學授課,已於人資領域深耕多年。 台灣社會近年面對少子化現象、勞動力規模縮減及延後退休趨勢,產業人力結構也面臨著世代交替的新型態組織層面,其中最明顯的就是「跨世代溝通問題」,因此如何理解不同世代員工的特點,有效管理、領導具有不同價值觀和思考方式的員工,成為許多企業主管與人資單位面臨的新課題;而企業又如何透過人資部門協調讓組織有更好的跨世代融合與發展,並運用實務情境的思考、個案結合與融合跨世代視野等,以利有效解決跨世代的管理問題 李冠輝專任顧問將運用過去與跨世代溝通、管理經驗,分享不同年齡層員工在工作價值觀、工作方式、工作習慣等面向存在的差異,針對不同世代員工的工作動機與需求,提供相對應的管理和領導策略;進而引導跨世代員工培養創新和解決問題的思考能力,以及透過不同的溝通風格、設計有吸引力的獎勵和激勵措施,以促進員工之間的溝通協作、提高工作滿意度與績效。結合實務情境案例,融合跨世代角度思考,協助企業了解如何實際應用跨世代管理策略,運用彼此特質凝聚團隊共識,消弭世代距離以達成共好。 |
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